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百好花园进行时——郑冬梅

作者:管理员 来源:本站 点击次数:597 更新时间:2016-11-15 14:01:14
百好花园进行时
                      郑冬梅
初识百好花园是在2010年的夏天,当时的百好花园是在火热的建设中。豪华的玻璃房售楼处和一张张极具吸引力的宣传图版,让人对这个江南新区正在建设中的楼盘有着太多的期待,而我有幸成为百好花园物业的一名员工。
2012年春节过后,在业主的期待中百好花园从4月到10月开始阶段性的办理入住手续,然而现实的入住情况让满欣欢喜的业主大失所望。小区没有封闭,道路坑洼不平,绿化除8#9#的一些树木,几乎看到的绿色就是疯长的杂草,电梯不能正常使用等等,所有开发承诺业主的配套设施与现实大相径庭。显然,这对我们物业工作造成的难度之大是可想而知的。
百好园区当时的场景就是一个大工地,尽管物业全体员工都在尽职尽责的努力工作着,但所有的业主对物业的态度就是不满意”。什么过激的话我们都听过,站在业主的角度、业主的心情可以理解。我就是在这样的压力下,坚持不懈地工作着,这样的状态一直迟续到2014年。这期间由于地下漏水严重,开发商不得不重新翻修地面,15#17#之间的广场、包括所有带地下的全部维修一遍。甬道积水、大量的水漏管漏水,对业主室内造成的损失、业主出行艰难等等诸如此类的问题,对物业的工作真是雪上加霜。曾经是带着饱满的工作热情,盼望着物业工作会有一些起色,可不断出现的新问题原本不是物业的服务范围,让我有时不知如何是好。但无论怎样,园区的变化是向好的,因为开发商还在不断做着各种补就工作,加之物业工作一直全力配合,而这需要时间,更需要物业工作的耐心、细心和坚持不懈,只不过这个阶段需要业主的充分理解。
直到2014年的初秋,开发公司派来一位至今一直被业主评说的领导,在他的领导下,园区开始不断的发生着变化。主道开始重新铺设地面,这给已经居住近两年的业主带来的应该是欣喜。绿化开始重新设计规化,单元内的墙砖重新修补,单元门重新更换,园区的部分大门更换成电动门。进出大门的业主出行更方便、园内的亮化工程、人车分流等各种人性化的服务让园区的业主居住在这样优美的环境里,心里更多的是愉悦。时而听到播放着悠扬的音乐,老人、孩子在园区悠闲地散步、嬉戏、拍照,让我都羡慕在这里居住的业主。
而作为物业人的我,就是在园区的变化中,全身心的努力工作着,这中间的各种滋味在近五年的工作中不断的成长、成熟。
2016年的深秋已经到来,园区被五颜六色的叶子装点的更美了,愿百好花园在物业全体员工的不断辛勤工作中,变的更好、更美、更宜居,而我依然会为“百好”尽一份自己的努力。
2017年,百好花园进行时.......
 
                                  20161018
                                       

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