繁體版
当前位置:首页 > 关于我们 > 员工园地

正在杨帆起航的“百好”物业——张冬明

作者:管理员 来源:本站 点击次数:604 更新时间:2016-11-15 13:57:20
正在杨帆起航的“百好”物业
20117月公司成立、我就来到了本公司,从开始领着工程员工跟开发工程技术人员看现场、监督施工单位打地面、和全体员工一起安装门牌、到迎接业主入住小区、等一系列工作。我见证了小区从弱到强发展的整个过程,我们小区是个全封闭式小区,人车分流。自地下停车场启动以来就开始漏水、地上路面坑洼不平、杂草丛生、电梯不能正常使用,楼里的墙砖开始大面积的脱落,到处都是横七八竖凌乱不堪废弃的施工材料,业主进出非常不便、时常有摔倒、摔坏的业主找我们索赔,激起业主的愤怒心情迁怒到我们物业头上。
由于前期小区的不完善给物业工作带来了巨大的压力。小区是晴天一身土,雨天一身泥,赶上雨大小区更是溪水成河,每次雨来赵总都是亲力亲为带领员工进行排水、当水排走时、转一圈就又流回来、就这样反复循环没有起到排水的效果,只能等雨停慢慢渗流。质量问题更是屡见不鲜,那时的物业真的是无助无力,不知从哪做起,面对这种种压力,我们只能前行不能退缩。
这样的状态一直到20147月,开发公司给物业调整了领导班子,改变以往的工作程序,在新班子的带领下,小区路面、绿化、以及智能化等系列工程全面铺开,逐步实施。我们将收上来的物业费大量的投入小区建设。如:地上、地下亮化工程,12#6#9#大门更换成电动门,既方便业主车辆进出、同时也便于安保工作的管理。改变服务意识,无论是管理人员、还是一线的保安、保洁都互动起来,部门与部门之间协调配合共同服务于业主。聘请绿化工程师、从新设计、规划,实施、完善绿化,现在小区绿树成荫、果树成林、五彩冰粉的绿化带在鲜花的装扮下花香飘逸、让人心情愉悦。15年“圣诞节”、“元旦”、“春节”来临之际,公司购置了300多个灯笼、彩灯、装扮小区。刻录了不同的“节日”磁带。假日里小区张灯结彩、音乐悠扬,为业主创造了一个居住安全、生活舒适、环境优美,质的变化的幸福家园。让业主看到了我们物业在做有所为的事,消除了业主的怨气、愤怒、到今天的理解、和支持。这些都是在新一届领导班子的带领下,全体员工齐心努力、相互团结、相互配合所取得的成绩,我们将再接再厉一如既往的为小区建设出力添砖加瓦。想起往事历历在目,不堪回首。
现在的“百好”宗旨是与事不等不靠,全面启动用收缴上来的物业费为业主做事,今年大量投入资金更换单元门、对每部电梯进行维修维护,以更换了多部进电梯的电梯链,每个楼、每个单元都安装了摄像头。对各个楼体水漏管断裂现象逐一修复,绿化用水紧缺我们就自己打井、浇水。7#楼修建景观亭,购买了40多个公园椅子摆放在小区主道、甬道、凉亭方便业主休闲娱乐时健身休息。各个消防大门从新喷漆。小区主道、甬道增添摄像头,各个角门安装打卡开关方便业主出行。冬季来临对天井做保温、无机房做门斗保温,我们所付出的辛勤汗水没有白白付出,得到了绝大多数业主的理解、赞赏、和支持。
现在的“百好”小区在全市小区文明建设排行名列前茅。物业行业我们也是排在前列,我们将用我们的行动感化顽固不缴费的业主,在“百好”小区传递正能量,为业主做好每一件事,业主的事就没有小事,认真接待来访业主,前台做好记录,各部门积极处理好业主反应的问题。把我们的物业公司做到牡丹江的一面旗帜、在牡丹江永远飘扬。让我们的“百好”物业扬帆起航!
 
 
 
 
                    2016年11月3日
 
                        张东明
分享到:
字体
  牡丹江健身网 新华网 腾讯QQ 龙采科技 国内新闻 百度搜索